Customer Service

Q&A

Han Honey Palms One > Customer Service > Q&A
¡ØBold text is required.
Title
Name
Password
* English or combination of 4 or more characters
E-mail
ÀÎÁõ¹øÈ£
165DE7C
* ¿ÞÂÊÀÇ ÄÚµå¸¦ ÀÔ·ÂÇØ ÁÖ¼¼¿ä.
Contents
					
'Han Honey Palms One'´Â(Àº) (ÀÌÇÏ 'È¸»ç'´Â) °í°´´ÔÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ Áß¿ä½ÃÇÏ¸ç, 
"Á¤º¸Åë½Å¸Á ÀÌ¿ëÃËÁø ¹× Á¤º¸º¸È£"¿¡ °üÇÑ ¹ý·üÀ» ÁØ¼öÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
 
È¸»ç´Â °³ÀÎÁ¤º¸Ã³¸®¹æÄ§À» ÅëÇÏ¿© °í°´´Ô²²¼ Á¦°øÇÏ½Ã´Â °³ÀÎÁ¤º¸°¡ ¾î¶°ÇÑ ¿ëµµ¿Í ¹æ½ÄÀ¸·Î ÀÌ¿ëµÇ°í ÀÖÀ¸¸ç, °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¸¦ À§ÇØ ¾î¶°ÇÑ Á¶Ä¡°¡ ÃëÇØÁö°í ÀÖ´ÂÁö ¾Ë·Áµå¸³´Ï´Ù.
È¸»ç´Â °³ÀÎÁ¤º¸Ã³¸®¹æÄ§À» °³Á¤ÇÏ´Â °æ¿ì À¥»çÀÌÆ® °øÁö»çÇ×(¶Ç´Â °³º°°øÁö)À» ÅëÇÏ¿© °øÁöÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
 
¥ï º» ¹æÄ§Àº  : 2009 ³â 04 ¿ù 01 ÀÏ ºÎÅÍ ½ÃÇàµË´Ï´Ù.
 
Á¦ 1 È£. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ ¼öÁý¡¤ÀÌ¿ë ¸ñÀû, ¼öÁýÇÏ´Â °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ Ç×¸ñ ¹× ¼öÁý¹æ¹ý
 
¡á °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ ¼öÁý ¹× ÀÌ¿ë¸ñÀû
 
È¸»ç´Â ¼öÁýÇÑ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ´ÙÀ½ÀÇ ¸ñÀûÀ» À§ÇØ È°¿ëÇÕ´Ï´Ù.
 
¥ï ¼ºñ½º Á¦°ø¿¡ °üÇÑ °è¾à ÀÌÇà ¹× ¼ºñ½º Á¦°ø¿¡ µû¸¥ ¿ä±ÝÁ¤»ê ÄÜÅÙÃ÷ Á¦°ø ±¸¸Å ¹× ¿ä±Ý °áÁ¦ , ¹°Ç°¹è¼Û ¶Ç´Â Ã»±¸Áö µî ¹ß¼Û
 
¥ï È¸¿ø °ü¸®

È¸¿øÁ¦ ¼ºñ½º ÀÌ¿ë¿¡ µû¸¥ º»ÀÎÈ®ÀÎ , °³ÀÎ ½Äº° , ºÒ·®È¸¿øÀÇ ºÎÁ¤ ÀÌ¿ë ¹æÁö¿Í ºñÀÎ°¡ »ç¿ë ¹æÁö , °¡ÀÔ ÀÇ»ç È®ÀÎ , ºÒ¸¸Ã³¸® µî ¹Î¿øÃ³¸® , °íÁö»çÇ× Àü´Þ
 
¥ï ¸¶ÄÉÆÃ ¹× ±¤°í¿¡ È°¿ë

½Å±Ô ¼ºñ½º(Á¦Ç°) °³¹ß ¹× Æ¯È
 
¡á ¼öÁýÇÏ´Â °³ÀÎÁ¤º¸ Ç×¸ñ ¹× ¼öÁý¹æ¹ý
 
È¸»ç´Â È¸¿ø°¡ÀÔ, »ó´ã, ¼ºñ½º ½ÅÃ» µîµîÀ» À§ÇØ ¾Æ·¡¿Í °°Àº °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ¼öÁýÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
 
¥ï ¼öÁýÇ×¸ñ : 

ÀÌ¸§ , ·Î±×ÀÎID , ºñ¹Ð¹øÈ£ , ÀÚÅÃ ÀüÈ¹øÈ£ , ÀÚÅÃ ÁÖ¼Ò , ÈÞ´ëÀüÈ¹øÈ£ , 
ÀÌ¸ÞÀÏ , ¼ºñ½º ÀÌ¿ë±â·Ï , Á¢¼Ó ·Î±× , ÄíÅ° , Á¢¼Ó IP Á¤º¸
 
¥ï °³ÀÎÁ¤º¸ ¼öÁý¹æ¹ý : È¨ÆäÀÌÁö(È¸¿ø°¡ÀÔ)
 
Á¦ 2 È£. °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ Á¦3ÀÚ¿¡°Ô Á¦°øÇÏ´Â °æ¿ì Á¦°ø¹Þ´Â ÀÚÀÇ ¼º¸í(¹ýÀÎÀÎ °æ¿ì¿¡´Â ¹ýÀÎÀÇ ¸íÄªÀ» ¸»ÇÑ´Ù), Á¦°ø¹Þ´Â ÀÚÀÇ ÀÌ¿ë ¸ñÀû°ú Á¦°øÇÏ´Â °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ Ç×¸ñ
 
¡á °³ÀÎÁ¤º¸ Á¦°ø
 
È¸»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î ¿ÜºÎ¿¡ Á¦°øÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.

´Ù¸¸, ¾Æ·¡ÀÇ °æ¿ì¿¡´Â ¿¹¿Ü·Î ÇÕ´Ï´Ù.
- ÀÌ¿ëÀÚµéÀÌ »çÀü¿¡ µ¿ÀÇÇÑ °æ¿ì
- ¹ý·ÉÀÇ ±ÔÁ¤¿¡ ÀÇ°ÅÇÏ°Å³ª, ¼ö»ç ¸ñÀûÀ¸·Î ¹ý·É¿¡ Á¤ÇØÁø ÀýÂ÷¿Í ¹æ¹ý¿¡ µû¶ó ¼ö»ç±â°üÀÇ ¿ä±¸°¡ ÀÖ´Â °æ¿ì
 
Á¦ 3 È£. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ º¸À¯ ¹× ÀÌ¿ë ±â°£, °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ ÆÄ±âÀýÂ÷ ¹× ÆÄ±â¹æ¹ý(Á¦29Á¶Á¦1Ç× °¢ È£ ¿ÜÀÇ ºÎºÐ ´Ü¼¿¡ µû¶ó °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ º¸Á¸ÇÏ¿©¾ß ÇÏ´Â °æ¿ì¿¡´Â ±× º¸Á¸±Ù°Å¿Í º¸Á¸ÇÏ´Â °³ÀÎÁ¤º¸ Ç×¸ñÀ» Æ÷ÇÔÇÑ´Ù)
 
¡á °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ º¸À¯ ¹× ÀÌ¿ë±â°£
 
È¸»ç´Â °³ÀÎÁ¤º¸ ¼öÁý ¹× ÀÌ¿ë¸ñÀûÀÌ ´Þ¼ºµÈ ÈÄ¿¡´Â ¿¹¿Ü ¾øÀÌ ÇØ´ç Á¤º¸¸¦ ÁöÃ¼ ¾øÀÌ ÆÄ±âÇÕ´Ï´Ù.
 
¡á °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ ÆÄ±âÀýÂ÷ ¹× ¹æ¹ý
 
È¸»ç´Â ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î °³ÀÎÁ¤º¸ ¼öÁý ¹× ÀÌ¿ë¸ñÀûÀÌ ´Þ¼ºµÈ ÈÄ¿¡´Â ÇØ´ç Á¤º¸¸¦ ÁöÃ¼¾øÀÌ ÆÄ±âÇÕ´Ï´Ù. 
ÆÄ±âÀýÂ÷ ¹× ¹æ¹ýÀº ´ÙÀ½°ú °°½À´Ï´Ù.
 
¥ï ÆÄ±âÀýÂ÷

È¸¿ø´ÔÀÌ È¸¿ø°¡ÀÔ µîÀ» À§ÇØ ÀÔ·ÂÇÏ½Å Á¤º¸´Â ¸ñÀûÀÌ ´Þ¼ºµÈ ÈÄ º°µµÀÇ DB·Î ¿Å°ÜÁ® (Á¾ÀÌÀÇ °æ¿ì º°µµÀÇ ¼·ùÇÔ)
³»ºÎ ¹æÄ§ ¹× ±âÅ¸ °ü·Ã ¹ý·É¿¡ ÀÇÇÑ Á¤º¸º¸È£ »çÀ¯¿¡ µû¶ó ÀÏÁ¤ ±â°£ ÀúÀåµÈ ÈÄ ÆÄ±âµÇ¾îÁý´Ï´Ù.
º°µµ DB·Î ¿Å°ÜÁø °³ÀÎÁ¤º¸´Â ¹ý·ü¿¡ ÀÇÇÑ °æ¿ì°¡ ¾Æ´Ï°í¼´Â º¸À¯µÇ¾îÁö´Â ÀÌ¿ÜÀÇ ´Ù¸¥ ¸ñÀûÀ¸·Î ÀÌ¿ëµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.
 
¥ï ÆÄ±â¹æ¹ý

- ÀüÀÚÀû ÆÄÀÏÇüÅÂ·Î ÀúÀåµÈ °³ÀÎÁ¤º¸´Â ±â·ÏÀ» Àç»ýÇÒ ¼ö ¾ø´Â ±â¼úÀû ¹æ¹ýÀ» »ç¿ëÇÏ¿© »èÁ¦ÇÕ´Ï´Ù.
 
Á¦ 4 È£. °³ÀÎÁ¤º¸ Ã³¸®À§Å¹À» ÇÏ´Â ¾÷¹«ÀÇ ³»¿ë ¹× ¼öÅ¹ÀÚ(ÇØ´çµÇ´Â °æ¿ì¿¡¸¸ Ã³¸®¹æÄ§¿¡ Æ÷ÇÔÇÑ´Ù)
 
¡á ¼öÁýÇÑ °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ À§Å¹
 
È¸»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î À§Å¹ÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù. ´Ù¸¸, ¾Æ·¡ÀÇ °æ¿ì¿¡´Â ¿¹¿Ü·Î ÇÕ´Ï´Ù.
- ÅÃ¹è¸¦ ÅëÇÑ ÁÖ¹®»óÇ°ÀÇ ¹è¼Û½Ã
 
Á¦ 5 È£. ÀÌ¿ëÀÚ ¹× ¹ýÁ¤´ë¸®ÀÎÀÇ ±Ç¸®¿Í ±× Çà»ç¹æ¹ý
 
¡á ÀÌ¿ëÀÚ ¹× ¹ýÁ¤´ë¸®ÀÎÀÇ ±Ç¸®¿Í ±× Çà»ç¹æ¹ý
 
ÀÌ¿ëÀÚ´Â ¾ðÁ¦µçÁö µî·ÏµÇ¾î ÀÖ´Â ÀÚ½ÅÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ Á¶È¸ÇÏ°Å³ª ¼öÁ¤ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç °¡ÀÔÇØÁö¸¦ ¿äÃ»ÇÒ ¼öµµ ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸ Á¶È¸,¼öÁ¤À» À§ÇØ¼´Â ¡®°³ÀÎÁ¤º¸º¯°æ¡¯(¶Ç´Â ¡®È¸¿øÁ¤º¸¼öÁ¤¡¯ µî)À» °¡ÀÔÇØÁö(µ¿ÀÇÃ¶È¸)¸¦ À§ÇØ¼´Â ¡°È¸¿øÅ»Åð¡±¸¦ Å¬¸¯ÇÏ¿© º»ÀÎ È®ÀÎ ÀýÂ÷¸¦ °ÅÄ¡½Å ÈÄ Á÷Á¢ ¿¶÷, Á¤Á¤ ¶Ç´Â Å»Åð°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
È¤Àº °³ÀÎÁ¤º¸°ü¸®Ã¥ÀÓÀÚ¿¡°Ô ¼¸é, ÀüÈ ¶Ç´Â ÀÌ¸ÞÀÏ·Î ¿¬¶ôÇÏ½Ã¸é ÁöÃ¼¾øÀÌ Á¶Ä¡ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.
±ÍÇÏ°¡ °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ ¿À·ù¿¡ ´ëÇÑ Á¤Á¤À» ¿äÃ»ÇÏ½Å °æ¿ì¿¡´Â Á¤Á¤À» ¿Ï·áÇÏ±â Àü±îÁö ´çÇØ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ÀÌ¿ë ¶Ç´Â Á¦°øÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù. 
¶ÇÇÑ Àß¸øµÈ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ Á¦3ÀÚ¿¡°Ô ÀÌ¹Ì Á¦°øÇÑ °æ¿ì¿¡´Â Á¤Á¤ Ã³¸®°á°ú¸¦ Á¦3ÀÚ¿¡°Ô ÁöÃ¼¾øÀÌ ÅëÁöÇÏ¿© Á¤Á¤ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁöµµ·Ï ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.  
È¸»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚÀÇ ¿äÃ»¿¡ ÀÇÇØ ÇØÁö ¶Ç´Â »èÁ¦µÈ °³ÀÎÁ¤º¸´Â ¡°È¸»ç°¡ ¼öÁýÇÏ´Â °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ º¸À¯ ¹× ÀÌ¿ë±â°£¡±¿¡ ¸í½ÃµÈ ¹Ù¿¡ µû¶ó Ã³¸®ÇÏ°í ±× ¿ÜÀÇ ¿ëµµ·Î ¿¶÷ ¶Ç´Â ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ¾øµµ·Ï Ã³¸®ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
 
Á¦ 6 È£. ÀÎÅÍ³Ý Á¢¼ÓÁ¤º¸ÆÄÀÏ µî °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ÀÚµ¿À¸·Î ¼öÁýÇÏ´Â ÀåÄ¡ÀÇ ¼³Ä¡¡¤¿î¿µ ¹× ±× °ÅºÎ¿¡ °üÇÑ »çÇ×
 
¡á °³ÀÎÁ¤º¸ ÀÚµ¿¼öÁý ÀåÄ¡ÀÇ ¼³Ä¡, ¿î¿µ ¹× ±× °ÅºÎ¿¡ °üÇÑ »çÇ×
 
È¸»ç´Â ±ÍÇÏÀÇ Á¤º¸¸¦ ¼ö½Ã·Î ÀúÀåÇÏ°í Ã£¾Æ³»´Â ¡®ÄíÅ°(cookie)¡¯ µîÀ» ¿î¿ëÇÕ´Ï´Ù. 
ÄíÅ°¶õ ooÀÇ À¥»çÀÌÆ®¸¦ ¿î¿µÇÏ´Âµ¥ ÀÌ¿ëµÇ´Â ¼¹ö°¡ ±ÍÇÏÀÇ ºê¶ó¿ìÀú¿¡ º¸³»´Â ¾ÆÁÖ ÀÛÀº ÅØ½ºÆ® ÆÄÀÏ·Î¼ ±ÍÇÏÀÇ ÄÄÇ»ÅÍ ÇÏµåµð½ºÅ©¿¡ ÀúÀåµË´Ï´Ù. È¸»çÀº(´Â) ´ÙÀ½°ú °°Àº ¸ñÀûÀ» À§ÇØ ÄíÅ°¸¦ »ç¿ëÇÕ´Ï´Ù.
 
¢º ÄíÅ° µî »ç¿ë ¸ñÀû

- È¸¿ø°ú ºñÈ¸¿øÀÇ Á¢¼Ó ºóµµ³ª ¹æ¹® ½Ã°£ µîÀ» ºÐ¼®, ÀÌ¿ëÀÚÀÇ ÃëÇâ°ú °ü½ÉºÐ¾ß¸¦ ÆÄ¾Ç ¹× ÀÚÃë ÃßÀû, °¢Á¾ ÀÌº¥Æ® Âü¿© Á¤µµ ¹× 
¹æ¹® È¸¼ö ÆÄ¾Ç µîÀ» ÅëÇÑ Å¸°Ù ¸¶ÄÉÆÃ ¹× °³ÀÎ ¸ÂÃã ¼ºñ½º Á¦°ø ±ÍÇÏ´Â ÄíÅ° ¼³Ä¡¿¡ ´ëÇÑ ¼±ÅÃ±ÇÀ» °¡Áö°í ÀÖ½À´Ï´Ù. µû¶ó¼, ±ÍÇÏ´Â À¥ºê¶ó¿ìÀú¿¡¼ ¿É¼ÇÀ» ¼³Á¤ÇÔÀ¸·Î½á ¸ðµç ÄíÅ°¸¦ Çã¿ëÇÏ°Å³ª, ÄíÅ°°¡ ÀúÀåµÉ ¶§¸¶´Ù È®ÀÎÀ» °ÅÄ¡°Å³ª, ¾Æ´Ï¸é ¸ðµç ÄíÅ°ÀÇ ÀúÀåÀ» °ÅºÎÇÒ ¼öµµ ÀÖ½À´Ï´Ù.
 
¢º ÄíÅ° ¼³Á¤ °ÅºÎ ¹æ¹ý

¿¹: ÄíÅ° ¼³Á¤À» °ÅºÎÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ¸·Î´Â È¸¿ø´ÔÀÌ »ç¿ëÇÏ½Ã´Â À¥ ºê¶ó¿ìÀúÀÇ ¿É¼ÇÀ» ¼±ÅÃÇÔÀ¸·Î½á ¸ðµç ÄíÅ°¸¦ Çã¿ëÇÏ°Å³ª ÄíÅ°¸¦ ÀúÀåÇÒ ¶§¸¶´Ù È®ÀÎÀ» °ÅÄ¡°Å³ª, ¸ðµç ÄíÅ°ÀÇ ÀúÀåÀ» °ÅºÎÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¼³Á¤¹æ¹ý ¿¹(ÀÎÅÍ³Ý ÀÍ½ºÇÃ·Î¾îÀÇ °æ¿ì) : À¥ ºê¶ó¿ìÀú »ó´ÜÀÇ µµ±¸ > ÀÎÅÍ³Ý ¿É¼Ç > °³ÀÎÁ¤º¸
´Ü, ±ÍÇÏ²²¼ ÄíÅ° ¼³Ä¡¸¦ °ÅºÎÇÏ¿´À» °æ¿ì ¼ºñ½º Á¦°ø¿¡ ¾î·Á¿òÀÌ ÀÖÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
 
Á¦ 7 È£. °³ÀÎÁ¤º¸ °ü¸®Ã¥ÀÓÀÚÀÇ ¼º¸í ¶Ç´Â °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£ ¾÷¹« ¹× °ü·Ã °íÃæ»çÇ×À» Ã³¸®ÇÏ´Â ºÎ¼ÀÇ ¸íÄª°ú ±× ÀüÈ¹øÈ£ µî ¿¬¶ôÃ³
 
¡á °³ÀÎÁ¤º¸¿¡ °üÇÑ ¹Î¿ø¼ºñ½º
 
È¸»ç´Â °í°´ÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ º¸È£ÇÏ°í °³ÀÎÁ¤º¸¿Í °ü·ÃÇÑ ºÒ¸¸À» Ã³¸®ÇÏ±â À§ÇÏ¿© ¾Æ·¡¿Í °°ÀÌ °ü·Ã ºÎ¼ ¹× °³ÀÎÁ¤º¸°ü¸®Ã¥ÀÓÀÚ¸¦ ÁöÁ¤ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
 
°³ÀÎÁ¤º¸°ü¸®Ã¥ÀÓÀÚ ¼º¸í : Hang-won Kim
ÀüÈ¹øÈ£ :042-471-7272 / 010-4005-2541
ÀÌ¸ÞÀÏ : hanwon0504@hanmail.net
 
±ÍÇÏ²²¼´Â È¸»çÀÇ ¼ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ½Ã¸ç ¹ß»ýÇÏ´Â ¸ðµç °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£ °ü·Ã ¹Î¿øÀ» °³ÀÎÁ¤º¸°ü¸®Ã¥ÀÓÀÚ È¤Àº ´ã´çºÎ¼·Î ½Å°íÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. 
È¸»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ ½Å°í»çÇ×¿¡ ´ëÇØ ½Å¼ÓÇÏ°Ô ÃæºÐÇÑ ´äº¯À» µå¸± °ÍÀÔ´Ï´Ù.
±âÅ¸ °³ÀÎÁ¤º¸Ä§ÇØ¿¡ ´ëÇÑ ½Å°í³ª »ó´ãÀÌ ÇÊ¿äÇÏ½Å °æ¿ì¿¡´Â ¾Æ·¡ ±â°ü¿¡ ¹®ÀÇÇÏ½Ã±â ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
 
1.°³ÀÎºÐÀïÁ¶Á¤À§¿øÈ¸ (www.1336.or.kr/1336)
2.Á¤º¸º¸È£¸¶Å©ÀÎÁõÀ§¿øÈ¸ (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.´ë°ËÂûÃ» ÀÎÅÍ³Ý¹üÁË¼ö»ç¼¾ÅÍ (icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.°æÂûÃ» »çÀÌ¹öÅ×·¯´ëÀÀ¼¾ÅÍ (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
* I agree to the'Privacy policy'